Spa&View COZY HOUSE

ハウスルール

• 定員 ： 1~10名
• ペット：可
• 喫煙：分煙

  玄関前の指定エリアでのみ喫煙可能。それ以外は全館禁煙です。

• 禁止事項と注意事項

  ■ハウスルール■
  
  ▶︎予約条件・注意事項
  ・玄関ドアを解錠するための暗証番号（PINコード）、入室後はお客様のスマートフォンによるチェックイン操作が必要となります。
  ・この暗証番号およびチェックインについてはご宿泊の一週間ほど前にメールにて送信いたしますので、必ず開封の上、ご一読いただきますようお願いいたします。
  ・予約はネット予約のみとし、宿泊希望日の3日前の午後12時までの受付といたします。
  
  ▶︎宿泊者情報の提出
  チェックイン前までに、全員分の宿泊者情報(氏名、住所、年齢、職業、性別)の提出が必須となっております。外国籍の方は、国籍、身分証明書(顔写真付)の提出も必要です。ご提出いただけない場合は、ご利用いただけません。また、ご宿泊人数についてはチェックイン時に確認がございますので、人数追加を希望される方は必ずご連絡下さい。人数の詐称が判明した場合は違約金（追加が判明した人数の宿泊費×1.5)が発生します。
  
  ▶︎禁煙
  玄関前の指定エリアでのみ喫煙可能ですが、それ以外は全館禁煙です。
  
  ▶︎騒音について
  騒音は禁止です。パーティーやイベントも禁止です。屋外での大音量の音楽や大声でのお話はご遠慮ください。騒音防止のため、屋外での BBQ は 20時頃までに終了し、その後は室内でお楽しみください。（室内BBQ用のグリルロースターやホットプレートをご用意しております。）サウナは夜間も利用可能ですが、20時以降はお静かにご利用をお願いいたします。
  
  ▶︎ペット
  ワンちゃんは3匹まではご同伴いただけます。1回につき 3500 円申し受けます。2階への入室およびサウナ使用時のプールでの水浴びは禁止とさせていただいております。
  
  ▶︎BBQ
  BBQ コンロ(ガス)は屋外のウッドデッキにてご使用ください。カセットボンベ(CB 缶)はご持参ください。また、炭火の使用は禁止です。室内ではグリルロースター、ホットプレートをご用意しております。
  
  ▶︎火気について
  花火、焚火などの火気使用は禁止です。(庭、道路など屋外を含む)備え付けのキャンドルの使用およびサウナ利用時の薪ストーブの使用につきましては、注意事項に留意して事故や怪我の無いよう十分にご注意ください。
  
  ▶︎虫について
  当館は自然の中にあるお宿のため、雨や天候などの自然状況により大量に虫が発生する場合があります。大変申し訳ございませんが、予めご了承下さい。室内エントランスに殺虫剤をご用意しておりますのでお使いください。
  
  ▶︎利用目的について
  宿泊以外の利用は原則禁止です。撮影利用などの場合は事前にお問合せ下さい。
  
  ▶︎外出、退館時の確認
  外出・退館の際には、戶締り、消灯、エアコン等の電源をお切りください。盗難等が発生した場合も、弊社は一切の責任を負いません。
  
  ▶︎駐車場について
  2台まで駐車できます。2台の場合は車を斜めに留め、道路にはみ出た部分にはコーンを置き、通行者に注意を促してください。
  
  ▶︎お支払いについて
  指定銀行口座への事前振込
  ※振込手数料はお客様負担となります。
  
  ▶︎キャンセルポリシー
  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
  28 日前〜7日前 : 宿泊料金の 50 %
  6 日前〜当日 : 宿泊料金の 100 %
  
  ▶︎連絡なしの不泊について
  不泊については以下の通り頂戴いたします。
  宿泊料金の 100 %
  
  ▶︎その他 万一ハウスルールやご利用規約を遵守いただけなかった場合や、備品や設備の破壊が確認されたにも関わらずご連絡いただけない場合は、違約金および修繕/補償に掛かる費用を申し受けます。状況により、即刻ご退館いただく場合もございますので、ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。