スターハウス

禁止事項と注意事項

【STAR★HOUSE ハウスルール・ご利用約款】
比良山麓の森に佇む「スターハウス」は、1日1組限定のプライベート空間です。 本施設を愛し、大切にご利用いただける皆様に最高の体験をご提供するため、以下の規約を設けております。
ご予約の時点で、宿泊者全員が本規約に同意したものとみなします。

・ご利用人数　　　　　　　１～8名様
・チェックイン時間　　 15:00～18:00・チェックアウト時間　　 ～10:00
　　※宿泊予約時間外に入室を確認した際は不法侵入とみなし通報いたします。

【最重要】夜間・早朝（21:00～翌7:00）の屋外利用制限と「至高の空間リレー」について
比良山麓の静かな夜と穏やかな朝を守るため、屋外（サウナ・ジャグジー・ウッドデッキ等）のご利用は【21:00～翌朝7:00まで禁止】とさせていただきます。大声や音楽スピーカー、花火等の騒音は終日禁止です。

21時を迎えましたら室内へバトンを渡し、リビングの【120インチ大画面プロジェクター】で映画三昧のチルタイムを。翌朝7時になりましたら、再び屋外で比良山麓の澄んだ空気とともに、お目覚めのサウナやコーヒータイムをご堪能下さいませ。

※万が一、禁止時間帯（21:00～翌7:00）の屋外利用や騒音で近隣からの苦情・通報があった場合は【即時全員ご退出】いただきます。その際、営業に支障が出た場合は休業補償をご請求いたします。

【厳守】無断での人数追加・立ち入りについて（日帰り不可）
完全プライベート空間の品質を維持するため、ご予約者様（事前登録者様）以外の敷地内への立ち入りは、短時間の訪問（サウナやBBQのみの日帰り利用）であっても固くお断りいたします。 防犯カメラ等により無断立ち入りが発覚した場合、即刻ご退去いただきます（宿泊料の返金不可）。さらに、以下の費用を各予約システムを通じて直ちにご請求いたします。

・人数分の正規追加ゲスト料金
・特別清掃・設備点検費：30,000円〜 （※規定外の人数での利用に伴う、サウナ・精密機器等の特別点検、および追加の消毒・清掃作業代。著しい汚損がある場合は専門業者の実費を全額加算いたします）
・緊急スタッフ出動費：20,000円 / 1回 （※規約違反への緊急対応、夜間出動費として）

■設備ごとのご利用ルールと安全衛生
【100年サウナ・屋外ジャグジー】ご利用時間：21:00まで
・サウナは高品質な「電気ストーブ」を採用しています。電源以外のボタン操作はご遠慮ください。
・ヒノキの香りと設備を守るため、大量の水をかける過度なロウリュはお控えください。
・ 屋外エリア（サウナ・ジャグジー・お庭）をご利用の際は、必ず水着をご着用ください。
・ 飲酒後や体調不良時のご利用は生命に関わる危険があるため固く禁じます。
・ジャグジーへの入浴剤、石鹸等の異物投入は厳禁です。機器の故障や水質汚染が発覚した場合は、修繕費および休業補償を全額ご請求いたします。

【BBQコンロ・焚き火台】ご利用時間：20:00まで
・BBQコンロは黒い防炎シートの上から動かさないでください（引火・火災防止のため）。
・焚き火用の薪は1束まで無料でご利用可能です。危険ですので一度に薪を入れすぎないようご注意ください。
・使用後のゴミや食材は放置せず、必ず片付けてください（虫や野生動物が荒らす原因となります）。

【キッチン・美化について】
・ゴミは4種類（缶・ペットボトル・瓶・燃えるゴミ）に分別をお願いします。
・室内での焼肉など、強い匂いが残る行為は禁止です。

【寝具について】
シングルベッド×4、Wベッド×1、フロアマット×2をご用意しております。
6〜7名様のご予約で、Wベッドを1名様でご利用になりたい場合はフロアマットを追加手配いたしますので「前日までに」ご連絡ください（1マットにつき3,200円）。当日の追加・変更は、さらに＋3,000円の手数料を頂戴いたします。

■チェックアウト・免責・その他の事項
・チェックアウト遅延： 退室時間（10:00）を無断で過ぎた場合、清掃スタッフの待機料として【30分につき5,000円】の遅延損害金をご請求いたします。

・ペット・商用利用： ペットの同伴、および無断での商用撮影（YouTube等含む）、イベント開催は固くお断りいたします。

・忘れ物： 忘れ物の保管期間はチェックアウト後7日間です。ご郵送の場合は「着払い送料＋梱包発送手数料2,000円」を頂戴いたします。

・喫煙： 指定場所以外での喫煙は固く禁じます。

・破損時のご報告： 家具・設備等を汚損、破損、紛失した場合は、保険適用が可能な場合もございますので「直ちに」管理者へご連絡ください。報告を怠り、後日発覚した場合は損害額および休業補償の実費をご請求いたします。

・免責事項： ご滞在中に生じた怪我や事故、駐車場での車両トラブル、また不可抗力による施設の利用停止について、当館は一切の責任および返金・損害賠償には応じかねます。

・その他： 連泊中の清掃サービスはございません。外出時は必ず火の始末、消灯、施錠、各窓や扉の密閉（虫の侵入防止）をお願いいたします。