空室管理(売止め/販売中)について説明いたします。
他のOTA(じゃらん、楽天トラベル等)や公式ホームページからの予約が入っている場合や、メンテナンスなどで営業が不可能な場合、該当日を売止め(クローズ)として設定することが可能です。
予約受付が不可能な状態で販売中(オープン)となっていると、ユーザーの利便性が損なわれてしまいます。そのため、空室管理にご協力をお願いいたします。
以下で、具体的な手順について詳しく説明いたします。
予約カレンダーを開く

管理画面にログインし、左メニューから「予約カレンダー」をクリックします。

予約カレンダーをクリックすると、施設ごとに「週間カレンダー」が表示されます。
(※この週間カレンダーからも売止めが可能)
赤枠の「月間カレンダー」をクリックすると、その施設の月間カレンダーを表示できます。

月間カレンダーが開きました。
この画面を使って、予約の売止・販売を管理できます。
予約を「売止め」にする

売止めにしたい日付の右上にある「三本線」をクリックし、表示される「クローズにする」をクリックすると、売止めにできます。
売止め中は、画像にあるように CLOSE と表示されます。
なお、「売止め」から「販売中」への変更も、同じ手順です。
一括で売止め/販売中に変更する方法
一括で変更できる単位は、
- 月
- 曜日
- 日
があり、必要に応じて使い分けると便利です。
以下1つずつ解説します。
月ごと

2024年10月にチェックをつけると、画面に表示された日付すべてが選択されます。
チェックした日付に問題がなければ、左上にある「選択した日付をクローズ」をクリックすると一括で売止めにできます。
反対に「選択した日付をオープン」をクリックすると一括で販売中にできます。

クローズされました。
曜日ごと

クローズしたい曜日を選択すると、一括選択できます。
日ごと

三本線マーク下にチェックを入れると、任意の日付ごとに一括変更できます。
以上になります。