空室管理(売止め/販売中)のやり方|マニュアル

空室管理(売止め/販売中)について説明いたします。

他のOTA(じゃらん、楽天トラベル等)や公式ホームページからの予約が入っている場合や、メンテナンスなどで営業が不可能な場合、該当日を売止め(クローズ)として設定することが可能です。

予約受付が不可能な状態で販売中(オープン)となっていると、ユーザーの利便性が損なわれてしまいます。そのため、空室管理にご協力をお願いいたします。

以下で、具体的な手順について詳しく説明いたします。

※ サイトコントローラー「ねっぱん!」は2024年7月3日に連携予定になります。
Beds24、iCalendar形式のカレンダー連携も今後予定しております。

予約カレンダーを開く

管理画面にログインし、左メニューから「予約カレンダー」をクリックします。

 

予約カレンダーをクリックすると、施設ごとに「週間カレンダー」が表示されます。
(※この週間カレンダーからも売止めが可能)

赤枠の「月間カレンダー」をクリックすると、その施設の月間カレンダーを表示できます。

 

月間カレンダーが開きました。

この画面を使って、予約の売止・販売を管理できます。

 

予約を「売止め」にする

売止めにしたい日付の右上にある「三本線」をクリックし、表示される「クローズにする」をクリックすると、売止めにできます。

売止め中は、画像にあるように CLOSE と表示されます。

なお、「売止め」から「販売中」への変更も、同じ手順です。

※TABILMOは在庫1室のみになりますので、TABILMO経由から予約が入っている日付(緑色の予約情報)は、CLOSE にする必要はございません。

 

一括で売止め/販売中に変更する方法

一括で変更できる単位は、

  • 曜日

があり、必要に応じて使い分けると便利です。

以下1つずつ解説します。

月ごと

2024年10月にチェックをつけると、画面に表示された日付すべてが選択されます。

チェックした日付に問題がなければ、左上にある「選択した日付をクローズ」をクリックすると一括で売止めにできます。

反対に「選択した日付をオープン」をクリックすると一括で販売中にできます。

9/30、11/1〜3も選択されているので、注意が必要です。

 

クローズされました。

 

曜日ごと

クローズしたい曜日を選択すると、一括選択できます。

 

日ごと

三本線マーク下にチェックを入れると、任意の日付ごとに一括変更できます。

 

以上になります。

 

マニュアル一覧

マニュアル一覧

こちらのページは掲載施設のオーナー様・管理会社様 向けのマニュアル一覧になります。

リクエスト予約が入ったあとの流れをご説明します。 TABILMOからリクエスト予約が入ったら、 通知メールを確認し、TABILMOにログインする リクエスト予約を「確定」または「否認」する TABILMOのメッセージ機能を使って、ゲストとやりとりをする チェックアウト後、宿泊処理(金額調整)を行う の順で処理します。 詳細は下記に記載していますので、詳しく見ていきましょう。

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今回は、割引設定について解説します。 TABILMOには、 割引設定 早い者勝ち割引設定(ゲストによる直前キャンセル割引) があります。 以下、詳しく見ていきましょう。

2024年7月3日に「TABILMO」と「ねっぱん!サイトコントローラー++」が連携を開始いたしました。 こちらのページでは「ねっぱん!」と連携するための手順をご案内いたします。   【ねっぱん連携手順の概要】 TABILMO管理画面の施設一覧メニューから、連携する施設の編集ボタンをクリック。 施設編集ページの上部にある「ねっぱん連携設定」から、ねっぱん連携用のIDとpassを取得。 ねっぱん管理画面にて基本設定メニューからサイト追加申請をクリック。 TABILMO管理画面で取得した、IDとpassを入力して「登録する」をクリック。 ねっぱん管理画面の連動予約サイトにTABILMOが表示されたら、ねっぱん側でTABILMOと連動設定を行う。 (※連動設定は、ねっぱん側の連動追加マニュアルをご参照下さい)   詳しくは以下で説明いたします。  

ページ公開(予約受付開始)までの手順

この度はTABILMOへのご登録申請ありがとうございました。 今後の、お客様が予約できるようになるまでの、施設公開手順をご説明します。 大まかな流れは 施設登録リクエスト 施設情報設定 施設画像・間取り画像の設定 料金設定 キャンセルポリシーの設定 予約カレンダーの調整 となります。 項目毎に詳しく説明いたします。

こちらでは料金設定のやり方を解説いたします。 TABILMOでは事前に料金設定する必要がございます。 未設定の場合、常時「空室なし」「SOLD」と表示され、リクエスト予約の受入れができない仕様となっております。 <料金設定の考え方> 1. 基本料金設定で通常料金(平日などベースとなる料金)を設定。 2. 通常料金以外は、期間を指定して、その期間に料金を設定する。 詳しく解説していきます。