マニュアル一覧

こちらのページは掲載施設のオーナー様・管理会社様 向けのマニュアル一覧になります。

初期設定

・ページ公開(予約受付開始)までの手順

・料金設定の方法

・予約タイプ(即予約・リクエスト予約)の変更方法(8月25日リリース予定)

・オプション設定方法

 

決済関連マニュアル

・ユーザー支払い方法(オンラインカード決済・直接決済)の変更方法(8月25日リリース予定)

・オンラインカード決済のご利用について(8月25日リリース予定)

・オンラインカード決済の収益の入金タイミング(8月25日リリース予定)

・宿泊費の徴収対応について(※TABILMOは代行しておりません)

ケース別対応マニュアル

・ステータスが「予約保留中」となった場合(8月25日リリース予定)

 

運用マニュアル

・リクエスト予約が入ったあとの流れ

・空室管理(売止め/販売中)のやり方

・割引設定のやり方

・Gmailアドレス(@gmail.com)にメールが届かない場合の対処法

 

予約変更マニュアル

・予約変更マニュアル(8月25日リリース予定)

ケース別対応マニュアル

・申込期限を過ぎたオプションを追加したいと要望があった場合(8月25日リリース予定)

・ステータスが「変更保留中」となった場合(8月25日リリース予定)

・【直接決済の場合】変更確定後、期日までにゲストの支払いがない場合(8月25日リリース予定)

 

各種連動マニュアル(サイトコントローラー / iCalカレンダー同期)

・ねっぱん連携マニュアル

・iCal形式(iCalendar形式)によるカレンダー同期の設定方法

 

その他マニュアル

・口座振替ご利用手続き