確定した予約をキャンセルする方法

確定した予約をキャンセルする方法をご案内します。

予約キャンセル手順

1. マイページにログインし、該当の「予約内容の詳細」をクリック
2. ページ下部の「予約をキャンセルする」をクリック
3. キャンセル理由（必須）を入力し、「上記予約をキャンセルする」をクリック
   →これでキャンセル完了です。

※キャンセル手続きのタイミングによっては、施設が定めるキャンセルポリシー（オプションを含む）が適用され、キャンセル料が発生する場合があります。

注意事項

• 施設へ直接キャンセルを申し出た場合でも、マイページ上でキャンセル操作を行わない限り、正式なキャンセルとはなりません。
  必ずご自身でマイページからキャンセル手続きを行ってください。
  手続きを行わなかった場合に発生する不利益（キャンセル料の請求や返金不可など）について、TABILMOでは責任を負いかねますのでご注意ください。

• キャンセル手続きが完了すると、施設のキャンセルポリシーに従ってキャンセル料が発生する場合があります。また、手続きを行わずに宿泊されなかった場合も、同様にキャンセル料の対象となります。
• 宿泊料金を施設へ直接お支払いする方式（直接決済）の場合、施設が指定する期日までにお支払いが完了しないと、施設判断で予約がキャンセルされることがあります。