施設へのお問い合わせ・連絡方法

施設へのお問い合わせ方法(ご予約前・ご予約確定後)をご案内いたします。

ご予約前の施設へのお問い合わせ

① 施設ページを開く
TABILMOサイトで気になる施設を検索・選択し、ページを一番下までスクロールします。

② 「この施設へ問い合わせる」をクリック
ページ下部にある【この施設へ問い合わせる】ボタンをクリックします。

③ マイページにログイン
お問い合わせにはマイページへのログインが必要です。
会員登録がお済みでない方は、ログインページ下部の「こちらから新規登録」より無料でご登録いただけます。

【下記リンクからもご登録いただけます。】
→TABILMO会員登録(無料)はこちらから

④ 内容を入力し、施設へ送信
ログイン後、問い合わせ内容を入力して送信します。

⑤お問い合わせのご返信について
施設からの返信は、マイページ内の【メッセージ】に届きます。
※施設へお問い合わせをしても返信がこない場合は、こちらをご確認ください。

 

予約確定後の施設へのお問い合わせ(連絡方法)

①「メッセージ一覧」を開く
TABILMOサイト右上のメニューから「メッセージ一覧」をクリックしてください。
※マイページ内からも「メッセージ一覧」へアクセス可能です。

②メッセージ一覧から予約した施設名を選択
一覧から対象の施設名をクリックします。

③ メッセージ欄から送信
メッセージ入力欄に内容を記入し、施設へ送信します。

お問い合わせに関するご返信や施設からのご連絡は【メッセージ】に届きます。

マイページログイン:https://tabilmo.com/login/

例)メッセージ欄

 

施設側からの連絡・返信がない場合の対処方法

施設へお問い合わせをしても返信がこない場合は、運営より施設に確認・連絡をいたしますので、TABILMO運営事務局お問い合わせ窓口までご連絡ください。

 

TABILMOご利用ガイド:
https://tabilmo.com/tips/user-guide/