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ご利用ガイド(ユーザー向け)

  • 2025年8月22日
  • 2025年9月3日

オンラインカード決済について

オンラインカード決済は2025年9月上旬リリース予定です。 現在は直接決済のみになります。 宿泊料金をTABILMOサイト上でお支払いできるオンラインカード決済のご利用についてご案内いたします。 よく見られる項目: ⇒決済タイミング・カードご利用日・引き落とし日 ⇒キャンセルに伴う返金について ⇒領収書の発行(オンラインカード決済の場合)

  • 2025年8月22日
  • 2025年9月2日

お支払い方法について|直接決済とは?オンラインカード決済とは?

オンラインカード決済は2025年9月上旬リリース予定です。 現在は直接決済のみになります。 ご予約時のお支払い方法は、施設が選択した方式に基づいて決まります。 お客様が自由に選択することはできません。 施設によって「直接決済」または「オンラインカード決済」のどちらかの方式が設定されています。 直接決済とは 施設が指定するお支払い方法で、施設に対して直接お支払いいただく方式です。 支払い方法は施設ごとに異なり、以下のようなケースがあります。 銀行振込(事前支払い) 現地支払い 施設が導入している外部の決済代行サービスを通じたカード支払い など 予約確定後、マイページ内のメッセージ等で施設から具体的な支払い先(口座情報や決済用URLなど)や支払期日の案内があります。 各施設の直接決済の詳細は、施設ページ内の「決済方法」欄でご確認いただけます。 オンラインカード決済とは TABILMOサイト上で、クレジットカードを利用し、宿泊料金を事前にお支払いいただく方法です。 オンラインカード決済に対応しているかどうかは、以下の場所でご確認いただけます。 施設一覧画面において、「オンラインカード決済」アイコンが表示されている場合 各施設の詳細ページにある「決済方法」欄に「オンラインカード決済」と記載されている場合 オンラインカード決済では、株式会社DGフィナンシャルテクノロジー(旧:ベリトランス株式会社)が提供する決済システムを利用しています。決済金額は、同社を通じてご利用の各クレジットカード会社に連携され、お客様の決済口座から引き落とされます。また、クレジットカード情報はDGフィナンシャルテクノロジー(旧:ベリトランス)が保持・管理するため、高い安全性を確保しております。

  • 2025年7月18日
  • 2025年8月19日

リクエスト予約とは?

TABILMOでは、施設のご予約を「リクエスト予約」という形式で承っております。 このページでは、リクエスト予約の特徴や、よくあるご質問(Q&A)についてご案内いたします。

  • 2025年5月19日
  • 2025年9月12日

TABILMO(タビルモ) ご利用ガイド

【宿泊予約】 宿泊予約までの流れ(ご利用が初めての方へ)   【予約前~予約確認】 リクエスト予約とは? 子供・幼児の年齢区分の確認方法 施設へのお問い合わせ・連絡方法 FAQ: 同時に複数の施設へ予約リクエストを送信してもいいの? リクエスト予約が否認されたのに、該当日が空いているのはなぜですか?   【決済関連】※オンラインカード決済機能は2025年9月下旬〜年内リリース予定 お支払い方法(直接決済とは?オンラインカード決済とは?) オンラインカード決済について オンラインカード決済のカードご利用日 領収書の発行方法(オンラインカード決済の場合) FAQ: リクエスト承認前なのにカード利用枠が減っているのはなぜ?   【予約後】 […]

  • 2024年12月20日
  • 2025年5月19日

宿泊予約の流れ(ご利用が初めての方へ)

TABILMO(タビルモ)をご利用いただくのが初めての方へ このページでは、会員登録からご宿泊までの流れを、ステップごとに分かりやすくご紹介しています。 はじめての方も安心してご予約いただけるよう、各ステップのポイントもあわせてご案内しています。 ぜひご確認のうえ、理想の宿泊体験をお楽しみください。