予約変更リクエストの取り消し方法

予約変更機能は2025年9月上旬リリース予定です。現在はまだご利用できません。

予約変更リクエストを取り下げる方法についてご案内いたします。

予約変更リクエスト取り消し手順

1. マイページにログインし、該当の「予約内容の詳細」をクリック
2. 「変更内容を確認する」をクリック
3. ページ下部の「変更リクエストを取り下げる」をクリック
4. 取り下げ確認ページ下部の「変更リクエストを取り下げる」をクリックすると完了

注意事項

承認前の取り消し

施設が承認する前であれば、取り下げによりキャンセル料は発生しません。
ただし、施設は原則として24時間以内にリクエストへ対応します。取り下げが必要な場合は、お早めに操作してください。

承認後の取り消し不可

施設がリクエストを承認すると変更が確定し、その後は取り消すことができません。
予約内容を元に戻したい場合は、改めて予約変更を行う必要があり、その際には施設が定めるキャンセルポリシー（オプションを含む）が適用され、キャンセル料が発生する場合があります。